1月13日，江西九江市都昌县政府针对一名男婴疑因食用圣元优博奶粉导致死亡一事发布通报，称已组织卫生、工商、质监、公安等有关部门抓紧调查原因，并现场抽取样品送检验机构检测，待原因查明后将及时予以公布，同时表示目前尚未接到其他食用乳粉患类似病例的报告。

1月10日，都昌县工商局接到群众反映，该县一村民江某所生一对龙凤胎婴儿一死一病，怀疑与食用圣元优博奶粉有关。通报指出，2012年1月7日22时30分男婴因捂热综合症、多功能器官衰竭不治身亡。8日凌晨，女婴亦出现相似症状，但病情较轻，治疗后于12日上午治愈出院。

对此，乳业专家王丁棉告诉本刊记者，从中外奶粉行业看，类似事件要平息最终要靠权威部门的结论。“这次是偶然事件还是整个批次都有问题，尚待检测部门的结论，但如果是质量上的问题，应该不会只出现一两个个案，而是整个批次都会有状况。”

都昌县通报也指出，目前尚未接到其他食用乳粉患类似病例的报告，也未接到婴幼儿食用相同品牌乳粉或同一品牌同一批次乳粉后出现异常的报告。

中商流通生产力促进中心分析师宋亮认为，圣元的当务之急是公布更为详尽的检测报告，包括奶粉来源，甚至奶源、配料的来源等一系列详细材料。

1月12日晚，圣元国际(NASDAQ:SYUT)在官网上刊登了由其中心实验室出具的成品检验报告单，检测样品是“20111112BI1批次”，报告单的签发日期是2011年11月17日。报告单显示，按照国标圣元所检的67个项目都合格。

圣元发布的《关于2011年11月12日A班产优博爱1段婴儿配方奶粉产品质量调查报告》指出，经过对该批次产品的全面质量调查，该批次产品从原料入厂、生产过程及环境监控，到成品的出厂检测、成品留洋，整个过程未发现任何异常情况，该批次产品不存在质量风险。

13日，圣元国际董事长兼CEO张亮还发表声明称，公司合经销商正在积极配合当地和江西省的各个有关部门，调查报道病例的产生根源，江西质监局正在检测从患病婴儿家庭所收集的产品样本。

张亮表示，公司坚信这是与圣元产品无关的孤立事件，所有的产品包括受到质疑的批次在内，在出厂之前都经过了彻底的检测和分析。“我们已决定不召回任何产品，除了出售患病婴儿所食用配方奶粉的那一家门店之外，我们也未获知任何将产品下架的决定。公司也将继续就事件的新近发展情况向公众及时提供信息。”

受负面消息影响，圣元国际股价周三下跌8.9%，周四继续大跌，跌幅达10.36%。